Livraison en France métropolitaine
Les produits avec la mention « En stock - envoi immédiat » sont envoyés le jour même pour toute commande passée avant 12h.
Les produits avec la mention « Sur commande - contactez-nous » ou « En cours de réapprovisionnement, contactez-nous pour le délai » contactez-nous pour connaître le délai.

Toute commande passée lors d'une période de fermeture de nos locaux (weekend, jours fériés, congés) sera traitée au moment de la réouverture.

Lorsque votre colis est prêt pour expédition, nous vous envoyons le N° de suivi par mail. Vous le retrouvez également dans votre espace client.

Délais de livraison général suivant le transporteur:

• Colissimo contre signature à domicile : 48h à 72h
• Colissimo point relais : 48h à 72h
• Chronopost livraison à domicile 13h : le lendemain avant 13h
• Chronopost livraison dans un point relais : 24h

Ces délais ne valent pas une garantie absolue. La livraison peut être plus longue pour des raisons propres aux services Colissimo et Chronopost. Nous ne pouvons être tenu pour responsable du délai de livraison qui n’est pas de notre ressort.

Pour certains produits, la livraison sera assurée par transporteur (UPS par ex). Nous prendrons contact avec vous pour l’organisation de la livraison.

Livraison vers les territoires de l’Outre-Mer
Veuillez-nous contacter avant de valider votre commande pour que l’on vous donne le montant exact des frais de port.
-> Les frais de port indiqués sur notre site ne sont pas calculés selon le poids volumétrique et sont établis à titre indicatif.

Consignes de précautions lors de la réception
En présence du transporteur, vous devez:
- Impérativement contrôler le colis, tant l'extérieur que le contenu afin de notifier des réserves si le produit commandé est manquant, incomplet ou dégradé.
- En cas de casse: mettre une réserve, prendre des photos et nous le signaler sous 24H. Ceci est absolument nécessaire pour faire marcher l'assurance.